서비스 소개

flopin이란?

네이버, 카카오톡, 문자, 인스타 DM...
여기저기 흩어진 예약을 하나로 모아 관리하는
자영업자 전용 예약 관리 플랫폼입니다.

꽃집, 미용실, 케이크샵, 네일샵, 원데이클래스 등
52개 업종을 지원합니다.

무료로 시작하기홈으로 돌아가기
혼자 일하는 사장님의 현실

이런 불편함, 겪어보셨나요?

예약이 여기저기 흩어져요

카카오톡, 네이버, 문자, 인스타 DM... 채널마다 따로 확인하느라 하루가 다 가요.

수기 정리, 언제까지?

메모장이나 엑셀에 일일이 옮겨 적다 보면 실수가 생기고, 빠뜨리는 예약도 생겨요.

같은 질문을 반복해요

"수령일이 언제예요?", "어떤 색상 원하세요?" — 매번 같은 질문을 고객에게 하고 있진 않나요?

바쁠 때 답장이 늦어져요

작업 중에 온 예약 문의를 놓치면 고객이 다른 곳으로 가버려요.

FLOPIN의 해결 방법

flopin 하나면 충분합니다

한 곳에서 모든 예약 관리

어떤 채널로 들어온 예약이든 flopin 수신함 하나에서 확인하세요.

AI가 24시간 자동 응대

사장님이 설정한 정보를 바탕으로 AI가 고객 질문에 자동 답변합니다.

예약이 자동으로 저장

AI 채팅이 완료되면 예약 정보가 자동으로 정리되어 저장됩니다.

매출과 고객을 한눈에

캘린더, 고객 관리, 매출 통계까지 한 곳에서 확인하세요.

예약 입력

예약을 입력하는 3가지 방법

상황에 맞는 방법을 골라 사용하세요. 모두 무료로 시작할 수 있습니다.

방법 1

수기 입력

전화, 대면 예약을 직접 입력하세요.

  • 고객명, 날짜, 시간, 상품을 폼에 입력
  • 입력 즉시 캘린더와 수신함에 자동 반영
  • 무료 플랜에서도 무제한 사용 가능
방법 2

사진 파싱 (AI 자동 인식)

카톡 캡처, 메모, 예약 알림을 사진으로 찍으면 AI가 자동 추출합니다.

  • 카카오톡 대화 스크린샷 → 고객명, 날짜, 상품 자동 추출
  • 네이버 예약 알림 캡처 → 예약 정보 자동 파싱
  • 손글씨 메모 사진도 OCR로 인식
  • 최대 7장까지 한 번에 업로드 가능
방법 3

AI 자동 채팅 예약

AI가 고객과 대화하며 예약 정보를 수집하고 자동 저장합니다.

  • 사장님 대신 AI가 고객에게 필요한 정보를 질문
  • 고객명 → 날짜 → 상품 → 결제 순서로 자연스럽게 수집
  • 대화 완료 시 예약이 자동으로 저장
  • 사장님이 설정한 규칙과 자주 묻는 질문도 AI가 자동 답변
AI 자동 채팅

사장님이 자주 하던 설명,
이제 AI가 대신 합니다

평소 고객에게 반복적으로 설명하던 내용을 AI 설정에 입력해두면,
AI가 고객 상담 시 자동으로 정확하게 답변합니다.

이렇게 활용하세요

"주차는 건물 뒤편에 2대 가능합니다", "수령 시간은 오전 10시부터 오후 7시까지입니다", "꽃다발은 3만원/5만원/7만원 세 가지 구성이 있습니다" — 이런 내용을 AI 설정에 입력해두면, 고객이 관련 질문을 할 때 AI가 자동으로 답변합니다. 사장님은 작업에만 집중하세요.

자주 묻는 질문, AI가 대신 답변

사장님이 평소 고객에게 자주 하던 설명을 AI 설정에 입력해두세요. "주차 가능한가요?", "당일 예약 되나요?", "가격은 얼마인가요?" — AI가 사장님 대신 정확하게 답변합니다.

업종에 맞는 질문을 자동으로

업종을 선택하면 AI가 해당 업종에 맞는 질문을 자동으로 합니다. 꽃집이라면 "어떤 색상을 원하세요?", 미용실이라면 "희망하는 시간대가 있으신가요?" 처럼요.

나만의 규칙 설정

"당일 예약은 불가합니다", "최소 3일 전 예약만 가능합니다" 같은 사장님만의 규칙을 설정하면, AI가 고객에게 안내합니다.

가격 안내도 자동으로

메뉴와 가격을 등록해두면 고객이 "가격이 얼마예요?" 물었을 때 AI가 정확한 가격을 안내합니다. 포트폴리오 사진도 함께 안내할 수 있어요.

결제 안내 자동화

계좌번호를 설정해두면, 결제 미완료 고객에게 AI가 자동으로 입금 안내를 합니다.

맞춤 인사말

업종에 맞는 인사말이 자동 설정되지만, 사장님이 직접 수정할 수도 있어요. 사장님 가게의 분위기에 맞는 인사말로 첫 메시지를 보낼 수 있어요.

AI 채팅 예약 흐름

고객이 AI 채팅으로 문의
AI가 예약 정보를 하나씩 수집
사장님이 설정한 규칙에 따라 자동 답변
예약 확인 후 자동 저장
사장님에게 알림 도착
주요 기능

예약 관리, 그 이상

예약 접수부터 고객 관리, 매출 통계까지 한 곳에서.

예약 캘린더

일별, 주별, 월별 캘린더로 예약을 한눈에. 오늘 할 일이 바로 보입니다.

  • 일/주/월 뷰 전환
  • 예약 클릭 → 상세 확인
  • 날짜별 예약 건수 표시

고객 관리 (CRM)

한 번 예약한 고객은 자동으로 고객 목록에 저장됩니다.

  • 고객별 주문 이력 자동 정리
  • 기념일 등록 → 리마인더 알림
  • 고객 메모 (선호사항, 주의사항)

매출 통계

일별, 월별 매출을 자동 집계. 어떤 상품이 잘 나가는지 한눈에.

  • 기간별 매출 그래프
  • 상품별 판매 현황
  • 수익 추이 분석

포트폴리오

내 작품 사진과 영상을 인스타그램 스타일 갤러리로 관리하세요.

  • 사진/영상 업로드
  • 공개/비공개 설정
  • 고객 앱에 자동 노출

예약 수신함

모든 예약이 한 곳에. 상태별 필터로 빠르게 관리하세요.

  • 접수/확인/준비완료/완료 상태 관리
  • 검색 및 필터
  • 실시간 자동 업데이트

맞춤 설정

업종 선택, 메뉴 관리, AI 설정까지 내 가게에 맞게 커스터마이징.

  • 52개 업종 중 선택
  • 메뉴/서비스 등록
  • AI 응대 규칙 설정
시작 방법

3단계로 시작하세요

복잡한 설치 없이, 5분이면 예약 받을 준비 완료.

01

회원가입

이메일 하나로 30초 만에 가입. 신용카드 불필요.

구글, 카카오 간편 로그인도 지원합니다.

02

내 가게 설정

업종을 선택하면 AI와 예약 폼이 자동으로 맞춤 설정됩니다.

가게 이름, 주소, 메뉴, 영업시간을 입력하세요.

03

예약 받기 시작

바로 예약을 받을 수 있어요. AI 채팅, 수기 입력, 사진 파싱 모두 가능.

무료 플랜으로 시작하고, 필요할 때 업그레이드하세요.

요금제

내 가게 규모에 맞게

무료로 시작하고, 필요할 때 업그레이드하세요.

무료

0원

수기 무제한

스타터

9,900원/월

월 100건

베이직

19,900원/월

월 250건 + 통계

프로

32,000원/월

월 500건 + 통계

요금제 자세히 보기

지금 바로 시작하세요

설치 없이, 신용카드 없이. 5분이면 예약 받을 준비 완료.

무료로 시작하기

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